ShopifyのECサイトからの受注を即時、
ERPであるGRANDITへ
連携することで、
在庫引当、出庫、発送まで
情報を一貫して管理します。
今まで電話・FAX・メールで
行っていた受注を、
ECサイトで24時間受付可能
とすることで、
販売機会を逃さず
対応できるようになります。
長期的に見ると膨大なコストに繋がる
人手での販売を減らし、
機会損失を防ぐことで、
売上も利益も増加が見込めます。
さらに関連する取引書類を
ペーパーレスで対応可能。
業務効率化と人的ミスの軽減により、
コスト削減につながります。
ECサイトは顧客となる取引先のみに
限定公開され、受注側となる製造元で
個別にログイン可否の管理が可能。
検索エンジンなどからの
不要な流入を避け、
ECサイトからの購入を
希望する顧客だけを限定招待できます。
商品マスタをERPから連携した上で、
取引先である顧客ごとに
割引率や専用品販売の設定が可能です。
顧客に合わせた価格や製品を表示することで、
新規顧客への初回特別価格など、
営業秘密を守ることにもつながります。
品名・型番詳細が不明な商品や、
ECサイトへは未登録の商品
について、Webチャット経由で
見積依頼と回答などの
やり取りを個別に、かつ、タイムリーに
行うことができます。
取引先である顧客の要望に素早く
回答することで機会損失を防ぎます。
在庫がない商品や
今後発売予定の製品などは
予約購入を受け付けることができます。
予約購入時点で入荷予定が不明な場合、
予定が判明次第通知する機能もあり、
取引先である顧客からの要望に
応えることが容易になります。
商品について、発送単位で
配送業者・送り状番号を
登録・更新すると、
取引先である顧客からも配送状況を
随時確認可能となります。
取引先からの到着予定日の
確認と連絡に費やしていた手間を
軽減できます。
見積書・注文書・納品書・請求書などの
各種取引書類が発行できます。
納品時に検収にも利用される納品書では、
スマホ・タブレット用の
チェックリスト機能も
提供します(印刷も可能)。
取引先である顧客にも嬉しい機能で、
ECサイトの利用を促進します。
取引先である顧客別にカートを分ける
設定を行うことで、
受注側の製造元では、
複数の顧客の注文を
並行して処理可能となります。
それぞれの履歴は
個別に管理されるため、
データが混在することはありません。
効率的な取引管理が可能です。
本ソリューションについての
資料請求やお問い合わせは
以下からお気軽にご連絡ください。